1、你认为身为社区管理员应该做什么？怎么做才是一名合格的管理？请谈谈你对社区管理员权责的认识.

　答：①作为社区管理员，应该协助维护社区秩序

②遵守社区各项规章制度，服从安排，以身作则，积极主动完成上级下发的任务，不推诿不偷懒，有集体荣誉感以及团队凝聚力，与其他管理员之间互相帮助和谐相处。

③社区管理员身份不是权利的象征而是社区的守护者，服务于社区服务于大众。

　　2、如果你是社区管理员，与你关系不错的管理员出现号码共用、泄密等情况，你该怎么做？是秉公处理还是知情不报？

答：先通知其改密停止号码共用的情况，若不听则秉公处理汇报上级　　

　　3、作为社区管理员，如果有和你关系不错的好友执意要你透漏未公开的内部事务，在既不违反原则又不伤害彼此关系的情况下，你会如何去做？

答：作为管理员有义务保密团队内所有的事务。我会对好友解释，希望他能谅解。他那么关心热爱我们管理团队的事务，也可以申请，通过考核后加入我们的管理团队。

　　4、如何看待管理员情绪化多次辞职？如何看待各区域管理之间的矛盾摩擦？遇到你这些问题你怎么做？请浅谈你的解决之道。
　　
答：①出现情绪化多次辞职这种情况，说明这个管理员不适合管理职位，管理员不是说做就做，说不做就不做的，这么做纯属儿戏，应当劝退。

②管理员之间难免会有摩擦，遇到这种情况，大家互相谅解，各退一步，把事情说开就没什么矛盾了。

　　5、作为一名社区管理员，你在处理职责范围事务时，难免会遇到大家的不理解不配合甚至恶意挑衅攻击你，请问你怎么做？

答：首先检查自己做的事，是不是正确的。要是没问题的话，他们故意挑事，我会先解释清楚，让他们冷静点。有什么意见不合的好好说，尽量把事情处理好。实在解决不了就交给领导换人处理，尽量不发生冲突。