1、你认为身为社区管理员应该做什么？怎么做才是一名合格的管理？请谈谈你对社区管理员权责的认识.

　　答:①作为社区管理员应该以身作则，遵守法律法规及社区各项管理制度。
　　②作为管理员要起到带头作用，不能意气用事，凡是以学习的态度进行处理各项事务，要有主人翁意识，把社区当做是自己的一样。尽心尽力的在自己的岗位上默默的奉献。
　
　　2、如果你是社区管理员，与你关系不错的管理员出现号码共用、泄密等情况，你该怎么做？是秉公处理还是知情不报？

　　答:首先提现他尽快按照社区管理制度停止现在的行为，然后让他及时跟上级管理及社区负责相关的部门领导进行汇报，说明自己这样做的原因及后续怎么改正，坚持按照社区管理制度进行安全的使用管理员账号。

　　3、作为社区管理员，如果有和你关系不错的好友执意要你透漏未公开的内部事务，在既不违反原则又不伤害彼此关系的情况下，你会如何去做？

　　答:坚持执行社区内部事务管理条例，这是做为一名管理员的基本素质和素养。耐心说明情况，拒绝透露内部事务。

　　4、如何看待管理员情绪化多次辞职？如何看待各区域管理之间的矛盾摩擦？遇到你这些问题你怎么做？请浅谈你的解决之道。

　　答:①情绪化多次辞职，首先应该是本人第一责任，其次是该团队的部门负责人及相关直接领导人负第二责任人，大家缺少有效的沟通方式。
　　②有矛盾很正常，涉及到各种利益纠葛现实生活中也是一样，不可避免，理性看待就好。做好自己的本职工作，多做事，空谈误国实干兴邦。

　　5、作为一名社区管理员，你在处理职责范围事务时，难免会遇到大家的不理解不配合甚至恶意挑衅攻击你，请问你怎么做？

　　答:积极的沟通和耐心的解释各种原因，安抚大家的情绪。把处理事务进行解决为第一要素。